Question 1

서원면 일반이사는 어떤 경우에 적합한가요?

Accepted Answer

짐이 적고 포장할 시간이 있는 1인 가구, 근거리 이사, 비용을 최우선으로 고려하는 경우에 적합합니다. 포장 상태가 부실하면 파손 위험이 커지므로 박스 포장을 꼼꼼히 해두는 것이 중요합니다.

Question 2

일반이사에서 파손 사고가 나면 보상받을 수 있나요?

Accepted Answer

운반 중 발생한 파손은 업체 책임이지만, 고객 포장 불량이 원인인 내부 파손은 제외되는 경우가 많습니다. 허가업체인지, 적재물배상보험에 가입되어 있는지 계약 전 반드시 확인하세요.

Question 3

일반이사 비용을 더 아끼는 방법이 있나요?

Accepted Answer

평일·비수기 예약, 손 없는 날 피하기, 엘리베이터 사용 가능 시간 확보, 최소 3개 업체 견적 비교가 효과적입니다. 짐량을 정확히 알려야 당일 차량 교체나 추가 요금을 피할 수 있습니다.

Question 4

표준 이사 계약서에는 어떤 내용이 있어야 하나요?

Accepted Answer

작업 일시·출발/도착 주소, 차량 톤수·작업 인원, 운임 총액과 지급 방법, 추가 요금 조건, 손해배상 기준, 해약 조건이 명시되어야 합니다. 상호·허가번호·연락처가 없는 간이 계약서는 피하세요.

Question 5

허가받은 이사업체인지 어떻게 확인하나요?

Accepted Answer

정식 이사업체는 화물자동차 운송주선사업 허가를 보유합니다. 허가 여부는 관할 시·군·구청 교통(운수)과 또는 국토교통부 허가이사종합정보 사이트에서 상호·등록번호로 조회할 수 있습니다. 계약 전 견적서의 상호가 허가 명의와 일치하는지 확인하세요.

Question 6

이사 당일 작업 전에 확인할 것은 무엇인가요?

Accepted Answer

계약한 업체(상호·차량번호)가 맞는지, 계약서상 차량 톤수·인원이 일치하는지 확인하세요. 사전 고지 없는 재하청으로 다른 업체가 오는 경우 계약 조건이 지켜지지 않을 수 있어 거절할 수 있습니다.