업체 선택 가이드
이사 만족도는 업체 선택에서 결정됩니다. 허가·보험·계약서 세 가지 축으로 계약 전에 확인할 6가지 기준을 정리했습니다.
최종 업데이트: 2026년 8월
업체 선택 6가지 기준
- 허가번호 확인: 화물자동차 운송주선사업 허가를 받은 업체인지 확인합니다. 허가이사종합정보 사이트 또는 관할 시·군·구청 교통(운수)과에서 상호·등록번호로 조회할 수 있습니다. 베스트무브는 공공 허가 데이터 기반의 허가 정보를 업체 상세에 표시합니다.
- 적재물배상보험(보증보험) 가입: 이사 중 파손·분실에 대비한 적재물배상책임보험 가입 여부와 보상 한도를 확인하세요. 정식 업체는 보험증권 사본이나 가입 확인서를 요청하면 바로 제시합니다.
- 표준계약서 작성: 상호·허가번호, 운임 총액, 추가 요금 조건, 차량·인원, 파손 배상 기준, 취소 위약금이 명시된 서면 계약서를 작성합니다. 구두 약속은 분쟁 시 증거가 되지 않습니다.
- 방문 견적 비교 (3곳 이상): 짐량을 직접 확인한 서면 견적서 3개 이상을 비교하면 시세를 벗어난 저가 미끼 견적과 바가지를 동시에 거를 수 있습니다. 견적 간 차이가 30% 이상이면 조건 누락을 의심하세요.
- 계약금은 10% 이내·업체 계좌로: 계약금은 총 운임의 10% 이내가 표준입니다. 과도한 선입금 요구, 개인 계좌 입금 유도는 대표적인 사기 신호입니다.
- 당일 작업 조건 재확인: 계약한 차량 톤수·인원·자재가 당일 그대로 오는지, 재하청(위탁) 금지 조항이 있는지 확인합니다. 당일 차량·작업자 상호가 계약 업체와 다르면 작업 전에 확인을 요구하세요.
이런 업체는 피하세요
- 허가번호를 밝히지 않는 업체: 허가번호·사업자등록번호를 요청해도 제시하지 않으면 무허가 영업일 가능성이 높습니다.
- 타사 대비 30% 이상 싼 견적: 저가로 계약을 유도한 뒤 당일 웃돈을 요구하는 전형적인 수법입니다.
- 개인 계좌 선입금 요구: 계약금은 업체 명의 계좌로, 총 운임의 10% 이내가 표준입니다.
자주 묻는 질문
- 허가번호는 어디서 조회하나요? 국토교통부 허가이사종합정보 사이트 또는 관할 시·군·구청 교통(운수)과에서 상호·등록번호로 화물자동차 운송주선사업 허가 여부를 조회할 수 있습니다.
- 적재물배상보험은 왜 중요한가요? 이사 중 파손·분실 사고 시 실질적인 배상을 받을 수 있는 근거이기 때문입니다. 무보험 업체는 사고가 나면 배상을 회피하는 경우가 많습니다.
- 표준계약서에 꼭 들어가야 할 항목은 무엇인가요? 업체 상호·허가번호, 운임 총액과 부가세 포함 여부, 추가 요금 조건, 차량 톤수·인원, 파손·분실 배상 기준, 취소 위약금 규정이 반드시 서면으로 명시되어야 합니다.
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